Coaching individuel
Au cœur des problématiques actuelles du monde de l’entreprise, le coaching individuel vise à permettre l’atteinte d’objectifs, donner du sens à l’action, contourner les obstacles, responsabiliser, renforcer l’affirmation de soi.
Il s’agit d’un processus d’accompagnement ponctuel, ciblé, ancré dans le présent et inscrit dans l’action. Il a pour objet de favoriser un environnement de croissance, d’optimisation des potentialités ou des performances d’un individu.
Le processus, la posture et le questionnement du coach permettent l’émergence de nouveaux éclairages, suggèrent de nouvelles options, proposent des angles de lecture différents, ouvrent des pistes inexplorées qui permettront in-fine à l’individu d’identifier ses propres solutions, de mettre en œuvre un plan d’amélioration de sa performance, de dépasser les obstacles à sa croissance, mais aussi d’acquérir de nouveaux savoirs et de nouvelles compétences.
Il est en ce sens un chemin vers plus d’autonomie et de liberté.
Pour qui ?
Le coaching individuel s’adresse à tous les acteurs de l’entreprise en phase d’évolution, parties prenantes de situations à fort enjeu et sur des thématiques stratégiques, managériales, relationnelles ou interculturelles dans une perspective de progrès, de croissance et de performance durables.
Qu’ils soient dirigeants ou managers, coordinateurs d’équipes ou responsables de projets techniques ou commerciaux, notre ambition est de les accompagner dans toute la dimension et la complexité de leur environnement dans la mise en œuvre opérationnelle de leurs propres modèles de performance au plus près de leurs objectifs, vers plus d’autonomie et de responsabilité.
Pour quoi ?
- Développer ses capacités managériales ou relationnelles
- Remettre en question ses pratiques et redéfinir ses priorités
- Renforcer son impact et sa capacité à influencer
- Transformer sa communication et sa relation aux autres
- Franchir un cap dans ses performances
Modalités pratiques
Le dispositif de travail proposé en coaching individuel s’articule de la façon suivante :
La phase exploratoire : Prise de contact
Un entretien de prise de contact dans lequel le donneur d’ordre sollicite le coach pour lui exposer les grandes lignes des attentes et des objectifs de l’accompagnement envisagé. Dans un deuxième temps, un entretien exploratoire sans engagement avec la personne bénéficiaire du coaching dans lequel l’un et l’autre valideront leur volonté de travailler ensemble.
Phase préalable - Entretien tripartite de début de coaching
Un entretien tripartite réunissant le coach, le donneur d’ordre, le bénéficiaire du coaching (et le cas échéant son manager opérationnel) afin de formaliser et contractualiser les objectifs du coaching, en y incluant des indicateurs de mesure des résultats.
Cette phase sera l’occasion pour le coach de rappeler les modalités de son intervention, sa déontologie, notamment la règle de confidentialité, les règles de lieu, d’assiduité, de ponctualité, et de façon plus générale la nécessité d’un investissement et d’un engagement mutuels pour un travail de qualité.
A l’issue de cet entretien, et afin de garantir le cadre de protection nécessaire au bon déroulement du coaching, une proposition de contrat sera soumise aux trois (ou quatre) parties concernées. Il s’agit avant tout d’un contrat de moyens précisant le cadre, l’objectif, les règles et les modalités.
Phase opérationnelle - Entretiens de coaching
Le nombre de séances de travail (ainsi que leur durée) est validé au cours de l’entretien tripartite. Espacées chacune de 2 à 3 semaines, chacune donne lieu à un travail spécifique à partir d’une situation choisie par le client.
En fonction des sujets abordés, le coach peut utiliser des techniques de questionnement stratégique ou faire appel à la maïeutique, explorer les systèmes de représentation, jouer avec les interventions paradoxales ou prescrire des taches.
De façon générale les séances ouvrent par un retour sur la précédente (mise en action - progrès - difficultés) ensuite un temps d’écoute et de clarification, d’analyse ou de confrontation, d’un apport de méthode ou d’une grille de lecture, d’un feedback ou d’un plan d’action.
Phase de bilan - Entretien tripartite de fin de coaching
Il s’agit pour les parties prenantes de faire le point des progrès réalisés à l’issue du coaching et d’envisager le cas échéant un plan d’action à mener en toute autonomie pour en prolonger les effets bénéfiques dans une dynamique de croissance durable.
Les séances se déroulent dans tout lieu permettant à la réflexion et au questionnement du client de s’exercer librement et dans des conditions de confort et de convivialité optimales (à l’exclusion du lieu de travail du client). Afin de tendre vers plus de flexibilité et de praticité, certaines séances peuvent avoir lieu à distance (visio-conférence).